Instalacja, uruchomienie, rejestracja i logowanie
Instalacja, uruchomienie aplikacji
Aby pobrać aplikację WIR na urządzenie mobilne, użytkownik wyszukuje ją za pomocą aplikacji Google Play lub App Store i pobiera ją na urządzanie z systemem Android lub iOS. Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji, na ekranie startowym pojawi się ikona aplikacji WIR 
.
Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji pojawi się okno z regulaminem, z którym użytkownik powinien się zapoznać i zaakceptować za pomocą przycisku ‘Akceptuj’ w celu korzystania z aplikacji.
Rejestracja
Korzystanie z Systemu WIR jest możliwe bez logowania, jednakże wiąże się to z ograniczeniami w dostępnych funkcjach. Aby skorzystać z pełnej funkcjonalności Systemu użytkownik może zarejestrować konto w Systemie, a następnie zalogować się. W niniejszym podrozdziale opisano metodę zakładania konta. Użytkownicy rekreacyjni mogą wykorzystać dwie metody rejestracji i logowania: za pomocą KWIE tj. login.gov.pl i bez KWIE, poprzez założenie konta w Systemie WIR. Użytkownicy biznesowi muszą uwierzytelnić konto, aby wykorzystywać je dla instytucji/podmiotów, z tego względu aby zarejestrować konto użytkownik biznesowy musi skorzystać z rejestracji za pomocą KWIE. W aplikacji mobilnej możemy zarejestrować się tylko zakładając konto w Systemie WIR. Jeśli chcemy zarejestrować się za pomocą KWIE musimy skorzystać z aplikacji WIR dostępnej w przeglądarce. Po założeniu konta w taki sposób będziemy mogli logować się za pomocą KWIE w aplikacji mobilnej.W celu dokonania rejestracji konta za pomocą aplikacji mobilnej użytkownik wybiera ‘Menu’ 
, a następnie w oknie które się pojawi klika przycisk ‘Zaloguj’.
Z okna logowania należy przejść do rejestracji Użytkownika przez kliknięcie przycisku ‘Zarejestruj się’.
W celu wykonania procesu rejestracji Użytkownik uzupełnia wymagane pola (oznaczone gwiazdką) oraz wyraża konieczną zgodę i potwierdza zapoznanie się z regulaminem. Następnie użytkownik wybiera przycisk ‘Zarejestruj’.
Po zarejestrowaniu konta Użytkownik otrzyma informację w przesłanej na podany adres e-mail wiadomości z linkiem, w który należy kliknąć w celu weryfikacji podanych danych. Po wejściu w link Użytkownik otrzyma informację o udanym zarejestrowaniu konta. Wówczas należy przejść do portalu lub zalogować się na nowo utworzone konto.
Logowanie
Jeżeli użytkownik posiada zarejestrowane w serwisie konto, może się na nie zalogować przy użyciu konta założonego bezpośrednio w aplikacji lub przy użyciu poświadczeń poprzez Węzeł Krajowy (KWIE). Aby to zrobić użytkownik w pierwszym kroku użytkownika klika w ‘Menu’ , a następnie w przycisk ‘Zaloguj’.
Logowanie do systemu za pomocą loginu i hasła
W przypadku logowania bezpośrednio w aplikacji WIR okno logowania Użytkownika zawiera pola ‘Nazwa użytkownika (login)’ i ‘Hasło’. Po ich uzupełnieniu i kliknięciu ‘Zaloguj’ zostajemy zalogowani i przeniesieni do aplikacji.
Przypomnienie nazwy Użytkownika/ustanowienie nowego hasła
W sytuacji, gdy Użytkownik nie pamięta loginu lub hasła, może skorzystać z przycisków ‘Nie pamiętasz loginu/hasła?’
Po wybraniu przycisku ‘Nie pamiętasz loginu?’ system poprosi o podanie adresu, który wykorzystany był do założenia konta, na który wysłany zostanie mail z przypomnieniem nazwy Użytkownika. Jeżeli podany adres jest prawidłowy Użytkownik otrzyma wiadomość z przypomnieniem loginu.
Po wybraniu przycisku ‘Nie pamiętasz hasła?’ system poprosi o podanie loginu wykorzystywanego do logowania do systemu. W sytuacji gdy jest on prawidłowy, na adres powiązany z kontem zostanie przesłany link pozwalający na zmianę hasła.
Po kliknięciu w otrzymany link należy wprowadzić nowe, zgodne z wymogami bezpieczeństwa hasło, a następnie je powtórzyć i wybrać przycisk ‘Zmień’. Po udanej zmianie hasła możemy zalogować się do serwisu.
Logowanie do systemu za pomocą KWIE
Jeśli użytkownik loguje się do systemu wykorzystując mechanizm Krajowego Węzła Identyfikacji Elektronicznej w pierwszym kroku musi kliknąć przycisk ‘Zaloguj się z Login.gov.pl’ 
.
System przekierowuje wówczas użytkownika na stronę Dostawcy Tożsamości, gdzie użytkownik wybiera sposób logowania:
- przez Profil Zaufany,
- za pomocą aplikacji mObywatel,
- za pomocą Bankowości elektronicznej,
- przez e-Dowód,
- za pośrednictwem eID.
Każdy sposób logowania został dokładnie opisany w części dokumentacji dotyczącej logowania poprzez przeglądarkę w rozdziale Logowanie do systemu za pomocą KWIE.
Wylogowanie
Jeśli zalogowany użytkownik chce się wylogować musi kliknąć w ikonę ‘Menu’ , a następnie w nazwę zalogowanego Użytkownika.
Po kliknięciu system przekierowuje widok na profil Użytkownika. Kliknięcie ‘Wyloguj’ przenosi do widoku sprzed zalogowania.
